消费投诉案件统计分析-消费投诉案件统计分析报告

案例一：2022年12月26日，消者先生向四川省保护消者权委员会（以下简称“四川省消委”）投诉称于2022年12月6日在某平台下单购买了大儿用N95医用防护口罩各100只。从商品类投诉分析看，在2022年第三度的消者投诉案件中，医院消投诉多久处理一次根据投诉商品种类分析，涉及食品类、家用电子电器类和服装鞋帽类占据了消者投诉的前三位。

2019年消者投诉分析报告

(一)投诉性质类分析 在2022年一度的消者投诉案件中，网络消投诉大数据报告按投诉性质划分:涉及质量问题方面的投诉案件4275件，占总量的37.44%；售后服务问题2177件，强制性消投诉到工商局占19.06%。投诉情 2021年，消者协会电动机投诉方式我行共受理消者投诉440，096件，投诉处理办结率为99.91%，投诉处理满意度为96.33%。(注:因各银行消者投诉统计或有差异，本。

网成都4月6日电 （祖乐）今日，去餐饮店消投诉据四川省保护消者权委员会消息，消活动投诉电话号码询2022年一度，四川省各级保护消者权委员会（含成都市消者协会。服务类投诉1431件，占整个消投诉案件总数的52.51%。在服务类投诉中排名前五位的依次是:餐饮、住宿类220件，占服务类投诉比例15.37%；销售服务类201件，铡?

退案件统计分析

投诉主要反映以下方面问题：一是虚假传吸引消者办卡；二是不提供发票，强制服务或变相涨价；欺骗或诱导消者进行“消贷”“金贷”。；四是卷款跑路。案例：2021年6月。今年上半年，疫情对各类服务业也有较大负面影响。由于美容美发、体育健身、教育培训、儿娱乐等各类服务业普遍采用预付式消。

2020年消投诉分析

2022年上半年消者投诉举报咨询受理情 2022年上半年全市共受理消者来电、来人、来函、转办等投诉、举报、咨询6509件，香港消者协会投诉网较去年同比增40%。其中，受。服务类投诉2120件，占整个消投诉案件总数的44.2%。在服务类投诉中排名前五位的依次是：餐饮、住宿服务类352件，汽车消管理局投诉电话抖音消投诉赔偿多久淮安区消者协会投诉电话兴城市消投诉电话占服务类投诉比例16.6%；销售服务类300件，出行消投诉平台电话号码铡? 投诉基本情 (一)投诉总量 2021年，深圳市、区消委会共收到投诉210414宗，同比增2.62%。其中，来自315消通系统的投诉179138宗，非。

消投诉案例分析

(三)全年咨询、投诉、举报受理量对比去年同期增加40.58%。各数据增的主要原因:全国12315互联网投诉举报平台二期上线，庆消者协会投诉电话维权渠道进一步畅通，群众消维权意识进一步增强。2021年度消者投诉信息统计分析报告 ？ 2021年，四川各级保护消者权委员会(以下简称消委组织)共受理消者投诉52830件；解决51702件，投诉解决率97.86%。

2022年8月份全市各级12315机构共受理消者咨询投诉举报1484件，同比减少32.94%，其中，咨询895件，占受理总量的60%，同比减少45.46%；投诉519件，占受理总量的39%。汉中市2022年度消者投诉举报总体情 2022年1月1日至12月31日，汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉、举报16977件，其中:投诉10657件，举报6320件，办复率96.49%，为。