填写退费手续的过程中,要求提供本人身份证号,银行卡号,详细开卡行信息,在我提出课程费原路返还时遭到拒绝(支付宝支付),天津工商消费者协会巍? 你都怎么填写的。您好,如果培训机构只是核实一下您的身份,并且退款至您的银行卡,需要身份证和银行卡号是合理的。同学申请退款事件中,个人身份证号不是退款所必须的信息。
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本人于2020年12月10日经聚师网老师介绍,教育部有关退费规定购买399的“零基础快学班”课程,缴费前和缴费后老师说法不一,不断要求学员购买更多金额的课程,不断催促学员升级课程。发起退款时间在24小时内,合聚师网平台“不满意,三天内无理由退款”的要求;但是聚师网不予有效处理,网友张女士致电他们工作人员要求解决此事。
|来源:蔡放