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这样的情况就意味着原本预付款的学费将会面临很大比例的扣除，即便如此，对于退费何时能够到账，仍然是个未知数。据了解，“长颈鹿美语”主打的是双语教育。本人于2020年10月份在长颈鹿美语(中南校区)以2.8万元的价格给孩子报了2年的英语培训班。
导语投诉对象:南通长颈鹿美语投诉问题:退款问题长颈鹿英语可以退费不，霸王条款，诱导消费投诉诉求:退款投诉进度:处理中投诉详情机构诱导好多家长预交2年学费。2021年11月5日我投诉过“南通市长颈鹿美语”培训机构拖欠学费退款一事，11月19日得到回复说转由崇川区教体局负责，香肠派对退费怎么退的啊接连等了一周右没有任何音讯，合同过期培训机构不退费我随后2次拨打12345热线。
在前台办理退费的家长 摄影:楚天都市报极目新闻记者冬莉 □楚天都市报极目新闻记者 冬莉 实生 陈怡涵 张女士在长颈鹿美语为孩子报了两年的英语课。武汉市民张女士在长颈鹿美语为孩子报了两年的英语课。今年6月，沛县公办幼儿园收费退费她得知该机构即将关门停课，便提出退费，可机构却表示，退费要扣除1000元。这让张女士很不理解:明明是他们自己要停业。