采访中,记者也陪着女士他们去了鄞州区市场监管局首南市场监管所做了登记,后头,女士也收到了鄞州区文化和电旅游体育局的回复,讲金宝负责人表示退费只能按照合同情况。金宝金桥啦啦宝都门店以订金随时可退,超过双十二活动期间会主动退款等理由诱导消费者付订金。现场告知退订金只需要将收据拍照微信联系工作人员,10个工作日内可以完成退款。
在多次追问金宝销售后,给我说分两批退款,四月份和五月份。我坚决不同意后,承诺4月15日退款到账。在4月15日到来之前,这期间,我有向xx热线反应,可惜,xx热线并未有效解决这个事情。对于是否能退费,盱眙科目二退费要求州小闹美术退费金宝重庆中心回复媒体称,现在没办法退费。不仅如此,该工作人员还称,自己的工资也被金宝重庆拖欠着。除了重庆,近期河南等地的“金宝”也出现了突然停课的情况。
“给我办理退费的老师权限比较低,武汉消费券退费政策如东岔河消费者协会需要一级一级往上报,需要找领导申请。”周晴等了一时间后,驾校没干了怎么退费钱还是没有退下来。“2018年我又申请了一次退费。第一轮battle:我一再强调合同没有这条上了一节课就不能退的说法,金宝不认,说他们有专门负责合同的人说就是这样,上了一节课这个课包就不能退了。
准备金宝退费维权依据:课程签订合同、聊天记录、您的缴费凭证、收据、发票等证据,证明教育机构确实收费,明确收费金额和服务围。如前期教育机构没有向您提供过合同、发票。金宝的退费条款:甲方知悉并认可,甲方如在本协议到期日前解约,必须经乙方书面同意,且退费政策如下 (1)本协议签订后7日(包括7日)内,如未上过任何课程者。
本人于2019年5月20日在金宝武汉光谷保利中心购买27500的课程,没有开具发票。金宝的课程销售协议中的退费条款属于无效格式条款。
据了解,由于无法退费,金宝重庆中心协调消费者到其他机构上课。截至目前,金宝重庆中心已经公布了第六批承接转课机构名单,涵数十家机构。个人觉得不合理,估计所有的消费者都会觉得不合理,在金宝面前,消费者是弱势群体。
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